タカラ不動産株式会社（Life Design Group)

事業・商品の特徴	物件の仲介や売買は、撮影から始まります

当社は石川県内で１２０００戸の管理物件を保有しており、家を借りたい人、買いたい人、売りたい人を中心に住まいの紹介を行っています。駅から近いところに家を借りたい人、郊外でも一軒家を持ちたい人、家族が増え、広い住まいを希望している人など様々な方が来店します。お客様ひとりひとりが様々な事情でお住まいを探しており、ひとりひとりのご要望にあったお住まいを提案することがわたしたちのお仕事です。人生の節目節目で必ず選択をする『すまい』という商品を通してお客様のライフスタイルをより良くすることが私たちの使命だと考えます。

仕事内容	私はお部屋のプロデューサー！

初めまして入社５年目の北嶋と申します。私の仕事はマンションやアパート等の当社の管理物件をオーナ様に代わって管理をします。具体的にはお客様が当社の物件を退去した後に部屋全体を確認して、修理が必要なところは修理をしたり、お部屋のクリーニングをしたり、次に入居する人の為にお部屋をピカピカにします。お部屋を借りる部分を入り口に例えるなら、私は出口の担当ということになります。基本的に作業は外部に依頼します。私はお部屋のチェックと古くなった設備を新しくするのか修理するのかどうかをオーナ様と相談して、決定事項を外部の業者と共に進めていきます。お客様に入居して頂く為のお部屋作りが私の仕事です。

戦略・ビジョン	お客様との壁がない接客スタイル

当社の運営しているアパマンショップでは、お部屋を探しに様々なお客様が来店します。お部屋を探した経験のある方はご存知だと思いますが、カウンター越しに接客をするお店がほとんどです。当社ではお客様との距離を近く、安心感を持ってお部屋を探して頂きたいという想いから、アパマンショップ金沢駅前店ではテーブルでの接客スタイルでお部屋を紹介しております。