| これが私の仕事 |
サーバー製品の技術サポートをしています。 IBM系サーバーの技術サポートが主な仕事です。数名のチームで製品テストを行い、その結果を講師として研修や社内Q&Aで回答。そのほか、トラブル対応や実際の構築作業も行うなど幅広い仕事をしています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
希望していたアメリカでのドキュメント作成に参加できたこと。 入社して5年目の夏、かねてから希望していたアメリカに行き、製品の使用方法に関する英語のドキュメント作成に参加できたのは嬉しかったですね。期間は1カ月間でしたが、たくさんのことを学ぶことができました。特に勉強になったのはコミュニケーションの取り方。それまでは分からないことがあると、まずマニュアルを検索して、自分だけで何とか調べようとしていました。ところがアメリカでは、コミュニケーションによって解決しようとします。知らないことは知っている人にコンタクトを取り、話し合いを重ね、意見を出し合い、良いものを作ろうとする風潮がとても強いんです。コミュニケーションの大切さを学ぶ、何より貴重な経験となりました。 |
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| ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
プライドを持って仕事をする集団の中で自分の能力を伸ばしたい。 「プライドを持って仕事をしている集団」それが当社の印象です。その中で自分の能力を最大限に伸ばしたいと思い入社を決意しました。入社後は、製品サポートの「最後の砦」として、責任感が求められる部署に所属。若手社員が活躍する機会が多く、とてもやりがいを感じています。また、当社では経験が浅くても、自分自身の判断力が強く求められるような、責任ある仕事を任されることが多いですね。それは、充実した社員教育がバックヤードにあるから。仕事のフォローとなるようなさまざまな研修や、アメリカで最新情報を入手する機会が与えられるなど、自分を磨けるチャンスがたくさんあります。 |
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| これまでのキャリア |
IT スペシャリスト(SE)(現職・今年で8年目)/現在日本IBMに出向中 |